Een snel groeiend ontwerpbedrijf moest 300 sets modulaire werkstations, 50 ergonomische stoelen en 20 vergadertafels kopen voor zijn nieuwe kantoor in Guangzhou.de opdrachtgever koos voor de éénstop-oplossing van Ekintop Office Furniture Factory.
1Aanvaarding van bestellingen en productieschema's (dag 1)
Bevestiging van de vereisten: De opdrachtgever verstrekte de plattegronden, de hoeveelheid meubels en de kleurenvereisten.De projectmanager van Ekintop verifieerde de details op dezelfde dag en formuleerde een productieschema.
Intelligente planning: Ekintop's ERP-systeem verdeelt de bestelling in vier parallelle productielijnen: "snijden", "randbanden", "verven"," en "assemblage" met alle onderdelen gepland voor voltooiing binnen de volgende week.
2. Real-time vooruitgang visualisatie (2 ̊7 dagen)
Inspectie tijdens het proces: aan het einde van elk proces nemen de inspecteurs een monster van de producten en controleren de afmetingen (± 1 mm), de vastheid van de gewrichten en de uniformiteit van de verf.
Gedeeld dashboard: de klant kan de voortgang van de productie, kwaliteitsinspectieverslagen en foto's in realtime monitoren via een online klantenportaal, waardoor tijdige feedback voor details aanpassingen kan worden verstrekt.
3. Op maat gemaakte verpakkingsontwerp (dag 8)
Functionele zoneverpakking: werkplekken en stoelen werden apart verpakt; tafelborden en -benen werden apart verpakt.Terwijl stoelonderdelen in parel katoen en versterkte kartonnen waren gewikkeld.
Etiketten en lijsten: Elke doos was voorzien van een etiket met de tekst "area-code-function-category" en vergezeld van een verpakkingslijst voor een gemakkelijke sortering ter plaatse door de klant.
4Multimodaal vervoer en douaneafhandeling (dagen 914)
Zeevrachtcontainers: Grote meubelstukken werden in containers geconsolideerd en van de haven van Dalian naar de haven van Guangzhou Nansha verscheept, met een reis van ongeveer 5 dagen.
Landvervoer: bij aankomst in de haven verrichtte de logistieke dienst van derden een snelle overdracht naar het magazijn van de klant met behulp van een "geïntegreerd magazijn- en distributiemodel".
Goedkeuringsdocumenten: Ekintop heeft volledige documenten verstrekt, waaronder handelsfactuur, verpakkingslijsten en certificaten van oorsprong,met medewerkende douane-makelaars die op dezelfde dag de inklaring voltooien.
5- Inspectie van de laatste mijl van de levering en het ontvangstbewijs (dagen 15-16).
Batchlevering: De leveringen en lossen werden in batches geregeld volgens vloeren en functionele zones om congestie door geconcentreerde verwerking te voorkomen.
Inspectie ter plaatse: De opdrachtgever en de installatieleider van Ekintop® controleerden elk item op de Acceptatielijst op uiterlijk, accessoires en functionaliteit.Ontbrekende onderdelen of kleine krasjes werden onmiddellijk door het installatieteam ter plaatse aangepakt met vervangingen of reparaties.
6. Opvolging van de klant en voortdurende zorg (dag 30)
Opvolgende service: Veertien dagen na de installatie gaf het opvolgende personeel van Ekintop® begeleiding over schroefstrekking, stoel smering en kabel organisatie.
Garantie en reserveonderdelen: een volledige productgarantie van 3 jaar werd gegarandeerd, met een langdurige voorraad kwetsbare onderdelen zoals schuifbalken en gassteun om zorgenloos gebruik van het kantoormeubilair te garanderen.
Samenvatting
Through the full-process service covering "requirement alignment → intelligent scheduling → in-process inspection → custom packaging → multimodal transportation → last-mile delivery → customer follow-up,"Fabriek voor kantoormeubelen EkintopMet zorgvuldige kwaliteitscontroles en na-verkoopsverzorging heeft het de klant geholpen de nieuwe kantoorruimte met succes te lanceren,Het verwerven van hoge tevredenheid met feedback zoals "zorgenloze bestelling en verzekerd gebruik". "